Не работает корректировка подбора (ошибка 500)

При попытке сохранить отредактированный текст подбора https://09.amdm.ru/akkordi/amega/94132/letet/
выскакивает ошибка 500.
Профиль Wolch0k
@Wolch0k
  • Вопрос задан
  • 5,435 просмотров
  • 0
Все комментарии (16)
Подписаться
ReVisOr 3 августа в 10:57:28
  новый
Рейтинг комментария
0
Как временный вариант, можете скопировать обновлённый тест подбора, перезагрузить страницу, вставить скопированный текст и отправить на проверку повторно. Возможно проблема связана с длительным редактированием текста. Передам разработчикам. Спасибо за обратную связь!
Профиль Wolch0k
Wolch0k автор 3 августа в 14:35:06
  новый
Рейтинг комментария
0
@ReVisOr
Да пробовал обновлять, но при нажатии отправить как раз ошибка и выскакивает.
Профиль mort161
mort161 3 августа в 17:40:57
  новый
Рейтинг комментария
0
@ReVisOr у меня та же самая проблема с любой песней. Могу редактировать приложенное видео, добавлять новые подборы, но редактировать - нет. Уже полторы недели. Письмо на email из вылезающей ошибки писал, пока ответа не было
ReVisOr 3 августа в 21:51:32
  новый
Рейтинг комментария
0
@mort161 сообщил разработчикам. Странно, что часть пользователей отправляет корректировки без проблем. Постараемся оперативно разобраться
Профиль admin
admin 3 августа в 22:17:18
  новый
Рейтинг комментария
0
Могу предложить выйти из аккаунта и снова войти.
ReVisOr 3 августа в 22:33:11
  новый
Рейтинг комментария
0
@mort161 @Wolch0k, сколько времени вы тратите на корректировку перед возникновением ошибки? Как много изменений вносите? Пока что не удаётся повторить
Профиль mort161
mort161 4 августа в 1:31:12
  новый
Рейтинг комментария
0
@admin @ReVisOr попробовал с другого айпи и другого устройства, пробовал на разных зеркалах сайта - безрезультатно. От времени редактирования тоже не зависит (знаю, что если очень долго держать страницу открытой, то ошибка вылезет), пробовал сразу после загрузки внести правку - безрезультатно. По всей видимости проблема на стороне сервера. Не знаю, есть ли связь, но в один момент у меня много правок текста скопилось, у вас нет никакой системы теневого бана?)
Профиль Wolch0k
Wolch0k автор 4 августа в 10:24:51
  новый
Рейтинг комментария
0
@admin @ReVisOr Первый раз сидел в редакторе минут 15, добавил припев и исправил несколько ошибок в тексте, второй раз зашёл тупо вставил скопированный текст и попытался отправить. Ошибка была в обоих случаях одна и та же. Сейчас попробовал выйти из аккаунта и войти, та же ситуация.
Профиль admin
admin 5 августа в 0:59:12
  новый
Рейтинг комментария
0
@Wolch0k проверим из под вашей учетной записи. Сообщим.
Профиль Wolch0k
Wolch0k автор 5 августа в 15:34:20
  новый
Рейтинг комментария
0
Кстати да, в других песнях корректировки, тоже не работают. Только в песеннике.
Профиль mort161
mort161 5 августа в 18:47:18
  новый
Рейтинг комментария
0
@admin на моем учетке можете тоже проверить?
Профиль admin
admin 9 августа в 13:40:28
  новый
Рейтинг комментария
0
@Wolch0k Вошли в ваш аккаунт и смогли создать корректировку без проблем.
Можете увидеть свою корректировку по ссылке.
https://09.amdm.ru/akkordi/correct/song/94132/

Это какая-то индивидуальная проблема.
Просим вас, запишите видео с экрана и пришлите нам в телеграмм канал.
Профиль admin
admin 9 августа в 13:45:41
  новый
Рейтинг комментария
0
@mort161 Вошли в ваш аккаунт и смогли создать корректировку без проблем.
Можете увидеть свою корректировку по ссылке.
https://09.amdm.ru/akkordi/correct/song/94132/

Вам советуем для начала сменить пароль через "Забыли пароль" на новый (другой отличный от старого)
https://12345.amdm.ru/auth/password/reset/
Профиль Wolch0k
Wolch0k автор 9 августа в 20:13:56
  новый
Рейтинг комментария
0
@admin Приветствую. После вашей проверки ошибка больше вы выскакивает. Отредактировал без проблем.
Профиль Wolch0k
Wolch0k автор 9 августа в 20:33:29
  новый
Рейтинг комментария
+1
@admin Оказалось не всё так просто, корректировки на другие песни так и не работают. Видео записал отправил в ТГ.
Профиль mort161
mort161 10 августа в 2:00:47
  новый
Рейтинг комментария
+1
@admin у меня все работает отлично, теперь правки проходят. Большое спасибо за помощь

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.